Általános Szerződési Feltételek

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) az Emag Shop International SRL (a továbbiakban: Eladó) által üzemeltetett BabyBloom webáruházon keresztül megvalósuló adásvételi szerződések feltételeit szabályozzák. A megrendelés leadásával a Vásárló elfogadja az ÁSZF rendelkezéseit.

1. Az Eladó adatai

2. A szerződés tárgya és megkötése

Az Eladó a BabyBloom webáruházon keresztül étrend-kiegészítő termékeket értékesít (a továbbiakban: Termék). A szerződés a Vásárló megrendelésének az Eladó általi visszaigazolásával jön létre. A visszaigazolás e-mailben kerül megküldésre a megrendelés leadását követően.

A webáruházban feltüntetett árak forintban (HUF) értendők és tartalmazzák az ÁFÁ-t. Az Eladó fenntartja az árváltoztatás jogát, de a már visszaigazolt rendelések árát nem módosítja.

3. A megrendelés folyamata

1. A Vásárló kiválasztja a kívánt terméket és a kosárba helyezi.
2. A pénztár oldalon megadja a szállítási adatokat (név, cím, e-mail).
3. A fizetési adatok megadása és az ÁSZF elfogadása után a Vásárló a „Megrendelem biztonságosan" gombra kattint.
4. A fizetés sikeres feldolgozása után az Eladó automatikus visszaigazoló e-mailt küld a megadott e-mail címre.
5. A szerződés a visszaigazoló e-mail elküldésével jön létre.

4. Fizetési feltételek

Az akciós bevezető áron (9 900 Ft) elérhető Mini Páros Csomagnál kizárólag bankkártyás előre fizetés lehetséges. A fizetést a Stripe, Inc. biztonságos fizetési rendszere dolgozza fel, 256-bites SSL titkosítással. Az Eladó bankkártya adatokat nem tárol.

Elfogadott kártyatípusok: Visa, Mastercard, American Express. A fizetés sikeres teljesítéséről a Stripe visszaigazolást küld, és az összeg azonnal terhelésre kerül.

5. Szállítási feltételek

A szállítást GLS futárszolgálat vagy Magyar Posta végzi. A csomag feladásáról az Eladó e-mailben értesíti a Vásárlót, nyomon követési számmal. A szállítás Magyarország és Románia területére érvényes. Egyéb országokba történő szállításhoz kérjük, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.

6. Elállási jog

A Vásárló az EU 2011/83/EU irányelve és a vonatkozó román fogyasztóvédelmi jogszabályok alapján 14 naptári napon belül indokolás nélkül elállhat a vásárlástól, amennyiben a terméket még nem nyitotta fel és nem használta.

Az elállási szándékot írásban kell jelezni az [email protected] e-mail címen, a rendelési szám és a vásárló neve feltüntetésével. Az elállási határidő a termék átvételétől számít.

Elállás esetén a Vásárló köteles a terméket eredeti, bontatlan csomagolásban, saját költségén visszaküldeni az Eladó részére. Az Eladó a visszaküldött és megvizsgált termék után a vételárat 14 napon belül visszatéríti az eredeti fizetési módra.

7. Jótállás és szavatosság

Az Eladó a termékekre 30 napos pénzvisszafizetési garanciát vállal. Amennyiben a Vásárló a terméket a megadott utasítások szerint használta, és 30 napon belül nem elégedett az eredménnyel, a vételárat visszatérítjük — a visszaküldési költség kivételével.

A garancia érvényesítéséhez kérjük, küldjön e-mailt az [email protected] címre a rendelési szám és a tapasztalatok rövid leírásával.

8. Felelősség korlátozása

A BabyBloom termékek étrend-kiegészítők, amelyek nem helyettesítik az orvosi kezelést vagy diagnózist. Az Eladó nem vállal felelősséget a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő következményekért.

A weboldal tartalma tájékoztató jellegű. Az Eladó fenntartja a jogot a tartalom bármikori módosítására. A weboldal elérhetőségéért és a technikai hibákért az Eladó felelőssége korlátozott.

9. Irányadó jog és vitarendezés

Jelen ÁSZF-re a román jog az irányadó. Fogyasztói viták esetén a felek elsősorban békés úton, tárgyalással kísérlik meg a vita rendezését. Amennyiben ez nem vezet eredményre, a Vásárló az Európai Bizottság online vitarendezési platformján (ec.europa.eu/consumers/odr) is kezdeményezhet eljárást.

Hatáskörrel rendelkező bíróság: az Eladó székhelye szerinti illetékes román bíróság.

10. Záró rendelkezések

Jelen ÁSZF 2025. január 1-jén lép hatályba. Az Eladó fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosított ÁSZF a weboldalon való közzétételével lép hatályba. A módosítás nem érinti a már megkötött szerződéseket.